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All Systems Operational

About This Site

A plataforma aberta para nossos clientes acompanharem de perto o desempenho e a disponibilidade das principais funcionalidades do software Clinicorp. Mantenha-se informado em tempo real, com transparência total, para garantir a melhor experiência e resultados excepcionais em sua clínica.

Autenticação Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Login Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Agenda Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Agendamento de Consultas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Agendamento Online Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Alerta de Retorno Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Agenda Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Visualizar Saldo Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Listar Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Recebiveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vizualização de recebiveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vizualização total de recebiveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação de Recebíveis Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Boleto Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartão de Crédito OnLine Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação Débito Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Liquidação Crédito Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Pix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Boleto Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto Sistema Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartão de Crédito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartão de Crédito - Cartão Sistema Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Link de Pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartão de Débito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cheque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dinheiro Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix Cobrança Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transferência Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Múltiplas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
POS Checkout Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Cancelamento de Checkout Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pagamento de Contas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Consulta Código de Barras Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Realizar Pagamentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Confirmar Pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autorização de Pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Saques Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Rejeição de Saque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solicitação de Saque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autorização de Saque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Processamento de Saque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Simular Antecipação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Processar Antecipação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Listar Antecipações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Externa Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mensalidade Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mensalidade Sistema Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Dec 8, 2025

No incidents reported today.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025
Postmortem - Read details
Dec 4, 15:57 GMT-03:00
Resolved - Encerrando o incidente, não tivemos registros de novos casos relacionados e a operação segue seu funcionamento normal.
Dec 4, 15:51 GMT-03:00
Update - De acordo com o time técnico interno, o último registro de falha ocorreu às 11h12. Desde então, o serviço permanece estável em ambiente de produção.
Seguimos aguardando retorno conclusivo formal pela nossa parceira.

Dec 4, 13:29 GMT-03:00
Monitoring - Entre 10h00 e 11h00, observamos normalização parcial no funcionamento das simulações, com poucas falhas registradas no período. Em ambiente de produção, os testes recentes indicam que as funcionalidades voltaram a operar. Seguimos monitorando a operação para validar a resolução.
Dec 4, 12:58 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade nas funcionalidades de simulação de sorriso e preenchimento labial. Nossa equipe está em contato com o parceiro responsável para normalizar o serviço o quanto antes.
Dec 4, 10:09 GMT-03:00
Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025
Postmortem - Read details
Dec 2, 15:59 GMT-03:00
Resolved - A instabilidade no processo de login foi resolvida. Para a maioria dos usuários, o acesso já está normalizado ao realizar um novo login. Em casos com múltiplas tentativas de redefinição de senha durante a instabilidade, pode ser necessário realizar um novo reset para garantir o recebimento da senha correta.
Dec 2, 15:55 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Dec 2, 15:26 GMT-03:00
Identified - Identificamos a partir de relatos dificuldade no acesso ao sistema por alguns clientes. Os problemas aparentam afetas especificamente contas com autenticação em dois fatores [2FA] habilitada. A equipe de Engenharia segue analisando o problema.
Dec 2, 15:26 GMT-03:00
Resolved - Postmortem

Entre os dias 29/11 e 01/12, identificamos cobranças incorretas em mensalidades em virtude de um reajuste antecipado, aplicado por uma falha de parametrização. O valor cobrado foi superior ao correto.

O problema já foi resolvido e os valores cobrados indevidamente estornados.

Seguimos comprometidos em evoluir continuamente para garantir uma experiência estável, transparente e segura.

Dec 2, 08:41 GMT-03:00
Dec 1, 2025
Postmortem - Read details
Dec 1, 17:00 GMT-03:00
Resolved - A operadora financeira concluiu a liberação das contas impactadas, e os acessos foram normalizados. Validamos o retorno das operações e seguimos monitorando para garantir estabilidade contínua.
Dec 1, 16:55 GMT-03:00
Monitoring - Chamado aberto junto à operadora financeira para solicitar a liberação das subcontas impactadas. Ação priorizada para clientes em atendimento. Seguimos monitorando.
Dec 1, 15:40 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma restrição temporária aplicada pela operadora financeira, resultando no bloqueio automático de algumas contas em específico que atendiam alguns critérios desenvolvidos pela empresa. A medida foi parte de uma política interna de segurança e está prevista para ser revertida em breve. Equipe acompanha o caso.
Dec 1, 13:26 GMT-03:00
Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.

Nov 27, 2025

No incidents reported.

Nov 26, 2025

No incidents reported.

Nov 25, 2025

No incidents reported.

Nov 24, 2025
Postmortem - Read details
Nov 24, 13:03 GMT-03:00
Resolved - A falha na atualização do status de parcelas liquidadas foi causada por uma instabilidade em sistema interno da parceira, após uma atualização de versão. A correção foi aplicada na noite de 21/11 e o processo de baixas voltou a operar normalmente.
Serviços estabilizados.

Nov 24, 11:20 GMT-03:00
Update - Seguimos monitorando o processo para garantir a estabilidade da operação.
Comunicaremos assim que a instabilidade for resolvida.

Nov 21, 17:23 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos uma falha pontual na atualização do status de parcelas liquidadas entre os dias 17 e 19/11. Os pagamentos foram recebidos corretamente, mas a confirmação visual das parcelas no sistema não foi registrada como esperado.
A situação está sob controle e em monitoramento.

Nov 21, 13:51 GMT-03:00