Início do incidente: 20/04/2026 11:52 Fim do incidente: 20/04/2026 15:20 Duração: 03:32:00 Áreas afetadas: Financeiro Descrição: Incidente de média criticidade no módulo financeiro, caracterizado por duplicidade na exibição de contas a pagar. A análise identificou que o comportamento é apenas visual, sem impacto nos dados. Causa raiz ainda em investigação, com monitoramento contínuo pela equipe.
Posted Apr 22, 2026 - 13:06 GMT-03:00
Resolved
A correção foi aplicada e validada com sucesso com clientes relacionados ao incidente, não sendo mais identificado o comportamento reportado. A operação voltou ao funcionamento esperado.
Posted Apr 21, 2026 - 00:09 GMT-03:00
Update
Identificamos que o comportamento observado está relacionado apenas à exibição das informações, sem impacto nos dados. A causa raiz ainda está em investigação e seguimos monitorando a situação para garantir a estabilidade do serviço.
Posted Apr 20, 2026 - 12:46 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade que afeta o financeiro, gerando uma visualização duplicada de contas a pagar. A equipe responsável está atuando na correção do problema.