Falha na inserção de fotos

Incident Report for Clinicorp

Postmortem

Mini Incident Report

Início do incidente: 19/05/2026 09:40
Fim do incidente: 19/05/2026 14:00
Duração: 04:20:00
Áreas afetadas: Inserir foto - Aplicativo Clinicorp

Posted May 19, 2026 - 16:47 GMT-03:00

Resolved

A reversão da alteração já foi aplicada e o serviço de envio de fotos pelo aplicativo Clinicorp está operando normalmente. Seguimos monitorando o cenário para garantir a estabilidade da funcionalidade.

Posted May 19, 2026 - 16:45 GMT-03:00

Update

Identificamos a causa da instabilidade no envio de fotos pelo aplicativo Clinicorp. A correção já foi preparada e será aplicada no release programado para hoje às 14h. Seguimos monitorando o cenário até a normalização completa do serviço.

Posted May 19, 2026 - 13:04 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma falha pontual que impede a inserção de fotos através do aplicativo Clinicorp pelo celular.

Posted May 19, 2026 - 09:45 GMT-03:00