CRC - Orçamentos em Aberto

Incident Report for Clinicorp

Postmortem

Mini Incident Report

Início do incidente: 30/10/2025 08:32
Fim do incidente: 30/10/2025 11:20
Duração: 02:48
Áreas afetadas: CRC - Orçamentos em Aberto
Descrição: Identificamos uma falha pontual no carregamento da tela de Orçamentos em Aberto. A instabilidade foi resolvida por meio de atualização no sistema e segue operando normalmente.

Casos retroativos estão sendo acompanhados individualmente.

Seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais estável e eficiente.

Posted Oct 30, 2025 - 13:07 GMT-03:00

Resolved

Correção aplicada no sistema.
A instabilidade ocorria, quando orçamentos vinculados a cards em “Orçamentos em Aberto” eram aprovados ou reprovados. Casos retroativos ainda podem ser identificados e devem ser tratados pontualmente em nosso Suporte.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

Posted Oct 30, 2025 - 11:22 GMT-03:00

Update

O problema foi identificado e será corrigido na próxima versão do sistema programada para hoje.
Atualizaremos novamente quando a nova versão estiver em funcionamento.

Posted Oct 30, 2025 - 10:30 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade no carregamento da tela de orçamentos em aberto no CRC.
Nossa equipe está atuando para restaurar o funcionamento esperado o quanto antes.

Posted Oct 30, 2025 - 08:52 GMT-03:00