Erro ao baixar documento

Incident Report for Clinicorp

Postmortem

Mini Incident Report

Início do incidente: 22/04/2026 13:26
Fim do incidente: 22/04/2026 14:14
Duração: 00:48:00
Áreas afetadas: Documentos

Posted Apr 22, 2026 - 16:47 GMT-03:00

Resolved

A instabilidade no download de documentos foi corrigida e o serviço já apresenta funcionamento normal, conforme validações realizadas com clientes. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade contínua.

Posted Apr 22, 2026 - 16:43 GMT-03:00

Monitoring

A correção para a falha no download de documentos foi implementada e já está disponível. Estamos acompanhando o comportamento do serviço para garantir sua estabilidade.

Posted Apr 22, 2026 - 15:15 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade que pode impactar o download de documentos no sistema. Nossa equipe já possui uma correção em fase de testes e está atuando para normalizar o serviço o quanto antes.

Posted Apr 22, 2026 - 13:52 GMT-03:00