Instabilidade Operacional

Incident Report for Clinicorp

Postmortem

Mini Incident Report

Início do incidente: 29/06/2026 10:23
Fim do incidente: 29/06/2026 12:28
Duração: 02:05:00
Áreas afetadas: Orçamentos, Saques, Check-out e Confirmações de Consulta
Descrição: A instabilidade que impactava o processamento de saques, orçamentos, check-out e confirmações de consulta foi resolvida. Nossa equipe identificou a causa, realizou as correções necessárias e reprocessou as operações afetadas. Os serviços foram normalizados e seguem operando conforme o esperado. Continuaremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da operação.

Posted Jun 29, 2026 - 13:26 GMT-03:00

Resolved

Identificamos a causa da instabilidade e já realizamos as ações necessárias para normalizar o funcionamento. Os serviços estão sendo restabelecidos gradualmente e novas tentativas devem ocorrer normalmente.

Posted Jun 29, 2026 - 10:58 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade que está causando lentidão e falhas em algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe já está atuando para identificar a causa e restabelecer os serviços o mais rápido possível.

Posted Jun 29, 2026 - 10:03 GMT-03:00

This incident affected: Agenda (Agendamento de Consultas), Saques (Processamento de Saque), and Checkout (POS Checkout).