Falha na criação de contas Clinipay

Incident Report for Clinicorp

Postmortem

Mini Incident Report

Início do incidente: 10/03/2026 14:07
Fim do incidente: 10/03/2026 15:00
Duração: 00:53:00
Áreas afetadas: Abertura de contas Clinipay
Descrição: Identificamos uma instabilidade que impactava o processo de aprovação de contas Clinipay, fazendo com que algumas aprovações apresentassem erro durante a ativação das contas. A situação foi analisada e corrigida, e o funcionamento do serviço foi normalizado. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade da operação.

Posted Mar 10, 2026 - 16:56 GMT-03:00

Resolved

A instabilidade que impactava o processo de aprovação de contas Clinipay foi resolvida. O serviço já opera normalmente e as aprovações estão sendo concluídas conforme esperado.
Posted Mar 10, 2026 - 16:43 GMT-03:00

Identified

Informamos que identificamos uma instabilidade que pode impactar o processo de aprovação de contas Clinipay. Em alguns casos, a aprovação pode apresentar erro durante a ativação da conta. Nossa equipe já está atuando para normalizar o funcionamento o mais rápido possível.
Posted Mar 10, 2026 - 14:22 GMT-03:00